Verizon Connect

Vorteile

Also die APP Reveal ist Verizon gut gelungen.

Nachteile

Am System meckere ich gar nicht... der Service ist sowas von schlecht, ich finde dafür keine Worte. Ich bin seit 16 Jahren in der Branche tätig und habe mit einigen Unternehmen zusammengearbeitet aber noch nie, hatte ich ein Unternehmen wie Verizon. Gefühlt 7 von 10 Mitarbeiter beherrschen die deutsche Sprache nicht. Wenn man ein Problem hat, ist man aufgeschmissen.

Beispiel: Ein Fahrzeug von uns, wurde vom Verizon Techniker nicht korrekt angeschlossen, was passieren kann.. vollkommen ok. Das Fahrzeug zeigt während der Fahrt öfters an, das er im Abschleppmodus ist. Das bedeutet, wenn mal das Fahrzeug wirklich gestohlen werden sollte und gerade Abgeschleppt wird, können wir es nicht nachvollziehen. Ich warte nun seit über 1 Jahr!!!!! Das ein Techniker vorbei kommt und sich das anschaut oder das wie versprochen Verizon mir die bezahlen monatlichen Raten gutschreibt.

Kannst du vergessen! Ich habe es aufgegeben und das ganze meiner Anwältin überreicht.

DIESE BEWERTUNG HAT AUCH MIT DEM PROBLEM VON DEM EINEN FAHRZEUG NICHTS ZU TUN. DER SERVICE VON VERIZON IST EINFACH GROTTENSCHLECHT! WIR SIND KEINE KLEINEN KUNDEN BEI VERIZON UND HABEN EINE MENGE FAHRZEUGE VERKABELT UND LEUTE, WIR BEKOMMEN NICHT MAL EINEN ANSPRECHPARTNER. DAS SAGT ALLES AUS!

FINGER WEG VON VERIZON!

Vorteile

das Produkt ist gut, die Flexibilität per Strom vom Zigarettenanzünder gibt es mittlerweile nicht mehr

Nachteile

mittlerweile müssen die Geräte fest verbaut werden, dadurch nicht mehr flexibel wechselbar

Vorteile

bei verizon Connect ist der Kunde kein König,

Nachteile

sehr unzuverlässig, und nicht ehrlich, gestehen ihre Fehler nicht ein.

Vorteile

• Verizon WORK gives me, as Director of Corporate Operations, essential detailed productivity reports within seconds.

• Instead of needing 2 to 3 different software programs, Verizon WORK alone produces these reports.

• With a click, I have reports of total revenue including breakdown of labor, parts, travel time and actual job duration.

• Our technicians are able to sell more by doing quotes instantly. This exciting, real-time “Quotes” feature allows our office to email these figures within an hour, thereby closing more sales than ever before.

• Verizon WORK has allowed us to streamline and fast-track our paperwork; one-hour tasks are now done in minutes. Verizon WORK enabled our transition from piles of paperwork to next-generation technology.

Nachteile

PRODUCT ENHANCEMENT of certain issues. Example, more than one email address, speed of program when changing on the dashboard.

Vorteile

Hard to say, I can't get the install done.

Nachteile

Customer service is terrible, no follow up, hard to get anyone that will be accountable. Be prepared for long hold times if you have issues.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu Verizon Connect