seventhings Erfahrungen

Vorteile

Einfache Einführung, sehr übersichtlich und für Laien sehr verständlich

Nachteile

Leichte Verbesserungsmöglichkeiten in der Rechtevergabe

In Betracht gezogene Alternativen

Warum seventhings gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu seventhings

Vorteile

Am Anfang jeder Inventarisierung steht die Inventur. Die ITEXIA Smartphone App erleichtert die Überführung in die Cloud. Einfach das Etikett auf das Produkt/den Artikel kleben, per App einscannen und fertig! Wer noch einen Schritt weiter gehen möchte, kann sein Inventar auch via RFID steuern.

Das Front End der ITEXIA-Cloud ermöglicht eine einfache und schnelle Navigation durch die einzelnen Menüpunkte. Die Kategorien und Kriterien sind in hohem Grade individuell anpassbar und ermöglichen sehr viel Flexibilität. Das hat uns sehr weitergeholfen! Man kann beim Start mit ITEXIA entweder diverse Voreinstellungen durch die Admins von ITEXIA vornehmen lassen oder selbst in Eigenarbeit die Strukturen vornehmen, die man für die eigene Unternehmung braucht. Was ich bisher gesehen habe, zeigt mir, dass ITEXIA durch den hohen Grad der Individualisierung für wahrscheinlich alle Branchenbereiche geeignet ist.

ITEXIA ist DATEV-Softwarepartner und bietet daher viele Integrations- und Synchronisationsmöglichkeiten zwischen Steuerkanzlei und Mandanten. Darüber hinaus werden auch andere Import- und Exportmöglichkeiten angeboten, wodurch auch reine Excelliebhaber auf ihre Kosten kommen. Wir begrüßen die vielfältigen Möglichkeiten.

Bei Problemen ist der ITEXIA Support stets für uns da. Die Antwortzeiten sind sehr schnell und erfolgen innerhalb weniger Minuten oder Stunden. Das wissen wir sehr zu schätzen!

Nachteile

Wenige male gab es kleine Probleme (fehlgeschlagene Synchronisation mit der Cloud oder Menuführung) mit der SmartphoneApp auf Android Basis. Das trübt das Bild allerdings kaum, zumal der Support stets zur Seite steht und diverse Lösungsmöglichkeiten anbietet.

Vorteile

Das kundenzentrierte und super eingespielte Team von seventhings war extrem hilfreich. Wir haben uns sowohl im Sales-Prozess, aber auch in der Kundenbetreuung nach Beauftragung, gut aufgehoben gefühlt. Während, als auch nach dem Onboarding konnten wir alle offenen Fragen klären und direkt den Mehrwert aus der Lösung ziehen.

Nachteile

Aktuell sind wir sehr zufrieden. Wir hatten bereits auch einen Funktions-Wunsch, welcher sofort aufgenommen wurde mit direkter Antwort, ob und wann die Funktion implementiert werden soll.

Vorteile

Die Implementierung und Installation war schnell und effizient. Dank mächtiger API kann Seventhings mit bestehenden Inventar- und Verrechnungssystem kommunizieren und sich abgleichen. Die Vorabinventarisierung und nachfolgende Einbuchung inkl. Warenkontrolle erweist sich als effizient, genau und sehr zeitsparend. Zudem ist die Qualität der Einbuchungen gestiegen und es kann fast zu keinem Fehlerfall mehr kommen.

Nachteile

Verarbeitung von sehr vielen Datensätzen (>100) machte am Anfang Schwierigkeiten.

Vorteile

intuitive (Erst-)Einrichtung der Anwendung möglich, schneller Überblick über die Inventare mit einer sehr guten Suchfunktion, durch die APP können Bewegungen von Inventaren leicht aktualisiert und nachvollzogen werden, Mittels PDF Berichten können die Inventare einfach in den Arbeitsprozess eingearbeitet werden (z.B. Protokolle für Übergaben, Aussonderungen, Mitarbeiterkarten etc.)

Nachteile

Wenn Fragen und Probleme auftraten wurden diese zeitnah, persönlich und individuell geklärt. Hilfreich waren stets die Best Practice Lösungen der ITEXIA Partner. Durch das integrierte Hilfemenü ist man stets in der Lage, sich zunächst selbst Abhilfe zu schaffen.

Vorteile

Benutzerfreundlich, ausführliche Hilfeseiten, super Costumer Service.

Nachteile

Bis jetzt, nach 3 Monaten arbeiten mit der Software, habe ich noch keine negativen Erfahrungen gemacht.

Vorteile

Die einfache Bedienung war uns sehr wichtig. Auch, dass die Felder und Menüs selber angepasst werden können. Zwingend war für uns, dass die Etiketten auf einem QR-Code oder RFID basieren. Die Software kann mehre Standorte verwalten und das Inventar auf Standorte und Räume referenziert werden. Sehr gut funktioniert auch die Inventur mit den ZEBRA Scannern oder es ich auch über eine APP mit dem Mobile möglich.

Nachteile

Ich vermisse den Zugang über die Active Directory, das solle jedoch noch folgen.

Vorteile

Cloud-Lösung mit sehr funktionaler App für die Tätigkeiten vor Ort. Überaus freundliches und hilfsbereites Support- und Vertriebsteam mit Sitz in Dresden.

Nachteile

Derzeit sind für uns keine wesentlichen Nachteile erkennbar.

Vorteile

Ich habe es immer und überall mit dabei. Sei es auf dem Diensthandy, dem Tablett oder am Büro PC.
Ich habe keinen Papierkram durch Übergabeprotokolle mehr, dass spart Geld und schont die Umwelt.
Schnelles anlegen mit alle nötigen Daten von neuem Inventar.

Nachteile

Ich habe aktuell festgestellt das sich Bilder, welche man anfügen möchte nicht optimal zuschneiden lassen. (Nur Quadratisch nicht einfach nur in der Breite oder Höhe)
Wenn ich in ein Fenster tippe um zu schreiben, sich dann die Tastatur öffnet, springt das Fenster leider nicht alleine an die Stelle wo man etwas eintragen möchte.

Vorteile

Positiv: -Listen Upload oGut in der Verwendung-Objektlisteosehr übersichtlich onach Belieben anpassbaroviele Eintrag Möglichkeiten an Daten-Duplizier Funktion oHinzufügen von neuen/weiteren Objekten-Kundensupportosehr freundlich osehr hilfsbereitoschnell

Nachteile

Wünsche/Verbesserungen-Listen UploadoÜbereinstimmung der Bezeichnungen sehr genau, auch beispielsweise Groß-/Kleinschreibung. oUngenaue Fehlerbeschreibung, bzw. ist es schwer herauszufinden was genau nicht passt und geändert werden muss & wie. -Schnelleres Laden einzelner Objekte beim durchscrollen der Liste-Multiple Änderungen/Hinzufügenonach Auswahl mehrerer Objekte, Möglichkeit Änderungen/Hinzufügen bei allen übernehmen zu können-Sortierung Roomsobei „Rooms“ ist es derzeit nicht möglich die Reihenfolge händisch zu ändern, allgemein diese beispielsweise alphabetisch zu sortieren-Besserung Etiketten Haftbarkeit-Location/Rooms NachverfolgungoLeider ist es mit den Etiketten nicht möglich nachzuverfolgen, wenn ein Gegenstand die Location/Room ändert. Dies muss aktiv aufgenommen werden. Wenn aber beispielsweise ein Bürostuhl ausgeborgt und ein anderer retour gebracht wird, stimmen die Scan-Nummern nicht mehr mit den Örtlichkeiten überein, ohne es zu registrieren.-Seriennummer und IMEI-FeldoEs wäre wünschenswert diese beiden Felder „einzigartig“ setzen zu können, sodass beispielsweise die Seriennummer nur 1x verwendet werden darf

Vorteile

Support/Betreuung ist ausgezeichnet, einfache Bedienung, Smartphone App, das Konzept mit den Platz- und Geräte-Aufklebern, Übersichtlich gestaltung der Nutzeroberfläche, Reaktionszeit bzw. Geschwindigkeit der Software (flüssige Bedienung auch bei großen Datenmengen), Kundenwünsche werden bei der (Weiter-)Entwicklung des Tools berücksichtigt.

Nachteile

Bedingte Geräte-Model-Auswahl fehlt noch. Wird ein Hersteller ausgewäht, kann ein beliebiges Modell/Typ ausgewählt werden (kein bedingter Filter). Soll noch kommen...

Vorteile

Ich bin sehr zufrieden mit der Software ITEXIA. Die Handhabung ist schnell erlernbar und es ist für jeden leicht verständlich. Hat man doch ein Problem bzw. eine Frage helfen die Tutorials oder die freundlichen Mitarbeiter von ITEXIA schnell weiter.
Sehr schön finde ich auch die Möglichkeit der individuellen Einstellung der jeweiligen Felder. Somit kann dies nicht nur für jedes Unternehmen angepasst werden, sondern auch speziell für einzelne Abteilungen und Mitarbeiter.
Es macht mir viel Spaß mit der Software zu arbeiten.

Nachteile

Es wäre schön, wenn hinter den Typenbezeichnungen Beispiele stehen würden -> [float (z.B. 0,00)]. Somit müsste man nicht erst nach schauen/lesen. Dies spielt allerdings nur bei der Systemkonfiguration bzw. bei dem Import/Export eine Rolle.

Vorteile

wir haben lange nach einer möglichen Inventarisierungssoftware gesucht. Nach langer Suche und verschiedenen Tests sind wir auf Itexia gestossen; Vom Start an, waren wir von der Software begeistert; wir können die Software detailiert an unsere Bedürfnisse anpassen, von frei zu definierenden Feldern bis hin zu den Reports. Die Software ist intuitiv bedienbar und innerhalb kürzester Zeit einsetzbar und nutzbar. Hier wurden wir auch top vom Itexia Team unterstützt. Die Inventarisierung erfolgt über eine App am Smartphone oder über die Weboberfläche, wobei die APP mMn. zu bevorzugen ist.

Nachteile

bis jetzt haben wir keine Nachteile gefunden; es läuft so, wie wir uns das vorstellen und voorgestellt ahben

Vorteile

Das einfache Handling für eine abteilungsübergreifende Verwendung sind für ITEXIA von großer Bedeutung. Vieles ist selbsterklärend und einfach aufgebaut. Das schafft eine große Transparenz und bietet Spielraum für alle beteiligten Bereiche. Die Erstinventarisierung durch das ITEXIA Team war eine große Erleichterung für uns und eine saubere Datenbasis. Durch die Schnittstelle zu unserem ERP System werden alle Umsetzungen und Veränderungen fast automatisch aktualisiert.

Nachteile

Teilweise stößt man bei der Selektion von Spalten und Inventargütern an seine Grenzen, da hier ein paar Auswahlmöglichkeiten fehlen (z.b. von - bis) fehlen.

Vorteile

Es ist modern eingerichtet. Die Funktion können von einfach bis ins Detail angepasst werden ohne das es unübersichtlich wird.

Nachteile

Probleme und Feedback werden sehr gut von Ihnen bearbeitet, deswegen kann man jetzt nichts sagen was nicht gefällt. Super Support und Zusammenarbeit.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu seventhings

Vorteile

Itexia hat sich leicht ins Unternehmen ausrollen lassen, die Implementierung verlief insgesamt recht reibungslos. Die Inventariesierung geht recht leicht und schnell von der Hand. Es ist eine der wenigen Inventarisierungslösungen die eine iOS App zur Verfügung stellen.

Nachteile

Teilweise ist die Software recht statisch, im Bereich Filterung und KPI Anzeige.

Vorteile

Der Support ist superschnell im Beantworten von Fragen, immer offen für Anpassungswünsche damit das Arbeiten mit dem Programm noch intuitiver wird und sehr freundlich. Es gibt viele Möglichkeiten das Inventurprogramm an die Firma und die Gegebenheiten anzupassen, z.B. sind unsere verschiedenen Standtorte und temporären Baubüros mit dem System kein Problem. Nach ein paar mit der Handy-App neu aufgenommenen Assets mach es richtig Spaß weiter zu inventarisieren. Auf Anpassungswünsche wird so schnell wie möglich eingegangen.Die Nachbereitung am Rechner ist intuitiv und gut nachvollziehbar. Von mir gibt es eine klare Empfehlung für seventhings! :)

Nachteile

Das Scannen von Seriennummern ist mit der App sehr schwierig und ähnliche Buchstaben/Zahlen werden zu oft falsch erkannt. Die Problemlösung ist aber schon in Arbeit: es soll wieder möglich werden QR-Codes zu scannen. Auch schon in Bearbeitung ist: Darstellungsänderungen in der Desktopanwendung, wie Anpassen von Spaltenbreiten.

Vorteile

Die Inventarisierung in unserer Verwaltung ist mit Itexia sehr einfach. Alles ist relativ selbsterklärend und modern gestaltet. Bei Fragen unterstützt das freundliche Team von Itexia einen gerne. Es sind ganz individuelle Einstellungen möglich, wodurch man sich passend zu den eigenen Produkten Felder anlegen kann. Ich habe dadurch eine sehr gute Übersicht über alle meine inventarisierten Produkte und die jeweiligen Standorte.

Nachteile

Bei uns gab es bisher keine Software zur Inventarisierung von Büromöbeln. Daher musste alles komplett neu erarbeitet werden und konnte nicht in ein bestehendes System integriert werden. Es gab ein paar Schwierigkeiten, wenn man den Namen oder Eigenschaften des Produktes im Nachhinein verändert. Dann wurden diese entfernt. Das Inventar selber bleibt zwar bestehen, die erneuerten Daten mussten aber in der Desktop-Version nochmal neu eingetragen werden. Es wäre schön, wenn die alten Daten trotzdem weiterhin bestehen bleiben.

Vorteile

Wir haben ITEXIA vor 1,5 Jahren eingeführt und sind mit der Benutzerfreundlichkeit und der Flexibilität sehr zufrieden. Die Verwaltung unseres Inventars ist durch ITEXIA erheblich einfacher und zeitsparender als vorher - endlich haben wir eine genaue Übersicht! Die Möglichkeit Inventare mittels eines RFID Chips zu "zählen" bzw. überwachen ist sehr innovativ. Die Betreuung durch die Ansprechpartner während der Einführung und danach war ausnahmslos positiv und unkompliziert.

Nachteile

Eine Nachvollziehbarkeit bzw. Historie z.B. bei Wechsel von Inventar von einem Mitarbeiter zu einem anderen wäre für uns sinnvoll.

Vorteile

ITEXIA lässt sich individuell auf jeden Unternehmensstruktur zuschneiden und ist leicht selbst anzupassen.
Nach Kauf der Software wird ein sehr ausführliches Onboarding durchgeführt, bei dem die Unternehmensstruktur analysiert und der Workflow innerhalb ITEXIAs besprochen und ggf. angepasst wird.
Nach der Einrichtung ist an der Benutzerfreundlichkeit auch wenig auszusetzen. Der Scanvorgang der ITEXIA eigenen Etiketten ist einfach und schnell. Nur bei schlecht lesbaren Codes hat die App ihre Probleme, sodass manche Seriennummern händisch abgetippt werden mussten.

Nachteile

Einige Frustration hat uns die DATEV Integration bereitet.
Hierbei ist eigentlich nur eins zu beachten: Datev ASP funktioniert mit ITEXIA, Datev Smart IT (noch) nicht.

Bei uns ist Datev Smart IT im Einsatz, sodass wir am Ende den "klassischen Weg" über Excel Export/Import gewählt haben und nicht den automatisierten Import nutzen konnten.

Vorteile

Vorteil im Vergleich zu Excel ist die Möglichkeit Fotos hochzuladen und ein Verlauf zu haben.

Nachteile

Ich finde es manchmal ein bisschen langsam. Ich wünsche mir die Linien wären ein bisschen schmaler und mehr Objekte gleichzeitig sehen zu können.

Vorteile

Die Software ist einfach zu bedienen. Inventare können sehr leicht angelegt und bearbeitet werden. Eine Inventur ist mit der App schnell erledigt und kann in der Desktop-Version angepasst werden. Wir verwalten zur Zeit gut 1.500 Inventare für 4 Firmen an 6 Standorten, plus Homeoffice. Das wäre ohne Software nicht mehr möglich.

Nachteile

Der Abgleich mit den Inventaren in DATEV war bisher nicht so einfach umzusetzen. Liegt aber auch zur Teil an der eigenen Firmenstruktur.

Vorteile

Ermöglicht das Inventarisieren/Verschieben/Verwalten unserer diversen Gegenstände auf eine machbare und kostengünstige Art.

Nachteile

Die Software hat noch Optimierungspotential. Einige Massnahmen hat man uns schon vor einem Jahr versprochen und teilweise eingehalten hat. Leider sind noch weitere Optimierungen notwendig, damit man von einem intuitiven und ausgereiften System vollends sprechen kann.

Vorteile

Wir wissen zu jeder Zeit wo sich wie viele unserer Inventare befinden. Wir haben Zugriff auf alle relevanten Eckdaten. Auch das Management von Homeoffice Equipment ist mit Itexia super einfach, übersichtlich und zeitsparend!

Nachteile

Die Synchronisation von der Datenbank auf das Smartphone funktioniert nicht automatisiert / optimal.

Vorteile

- einfache Bedienung- schicke Oberfläche- schneller als die Vorgängersoftware ITEXIA

Nachteile

- die Filterung kann nicht mit der "Enter"-Taste abgeschlossen werden (nur mit dem Button "ANWENDEN"), was nicht sehr intuitiv ist- die Spaltenbreite kann nicht angepasst werden beim Menu "Inventare"- begrenztes Datenvolumen, um Bilder und Dokumente hochzuladen