ChatBot ist eine Kundenservice-Managementlösung, mit der Unternehmen virtuelle Assistenten erstellen, starten und verwalten können, um die Kommunikation über Websites, Facebook-Seiten und Messaging-Anwendungen hinweg zu... Mehr erfahren
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Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenserviceportals, einer Wissensdatenbank und von Online-Communitys bietet. Die Lösung bietet ein anpassbares... Mehr erfahren
LiveAgent ist eine Online-Live-Chat-Plattform für E-Commerce-Unternehmen auf kleiner und mittlerer Ebene. Die Plattform bietet eine Live-Chat-Anwendung, Ticketverwaltung, Online-Self-Service-Portale sowie Änderungs- und... Mehr erfahren
CommBox is a cloud-based solution designed to help midsize to large businesses automate communication between customers and marketing, IT, sales and support teams. Key features include live chat, performance metrics, queue... Mehr erfahren
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Freshchat ist eine cloudbasierte Live-Messaging-Lösung, mit der Vertriebs- und Kundenserviceteams mit potenziellen Kunden interagieren können. Zu den wichtigsten Funktionen der Lösung gehören automatisierte Nachrichten,... Mehr erfahren
LiveChat ist eine integrierte Chat- und Helpdesk-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit ihren Besuchern und Kunden zu chatten. Die Lösung wird in die Unternehmenswebsite eingebettet, von wo aus... Mehr erfahren
Bitrix24 ist eine Client-Management-Lösung, die Unternehmen eine Plattform zur Organisation und Verfolgung von Interaktionen mit potenziellen oder bestehenden Kunden und Partnern bietet. Mit der Software können Nutzer... Mehr erfahren
Smartsupp ist eine Live-Chat-Lösung, die Unternehmen hilft, Website-Besuchende mit Echtzeit-Kommunikation zu binden. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Agenten-Dashboard, Anpassungsmöglichkeiten, Videoaufzeichnung der... Mehr erfahren
Pipedrive ist eine webbasierte Vertriebs-CRM- und Pipeline-Management-Lösung, mit der Unternehmen ihre Verkaufsaktivitäten planen und Geschäfte überwachen können. Unter Verwendung einer aktivitätsbasierten Verkaufsmethodik... Mehr erfahren
HelpCrunch ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, E-Mail-Marketing-Automation und einen Helpdesk in einer Lösung vereint. Die Lösung hilft Support-, Vertriebs- und Marketing-Teams, Leads zu akquirieren, zu... Mehr erfahren
EngageBay ist eine integrierte Marketing-, Vertriebs-, Support- und CRM-Lösung, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei helfen soll, Website-Besuchende zu akquirieren, zu binden und in Kunden zu konvertieren. Die... Mehr erfahren
Froged is a customer success solution designed to help businesses manage processes related to behavior tracking, live chat, email marketing campaigns, and more to improve clients' experience with the brand. CS agents can send... Mehr erfahren
HelpOnClick ist eine cloudbasierte Live-Chat- und Helpdesk-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Echtzeit-Traffic-Überwachung, Webanwendungen und mobile Apps, Social-Media-Integration,... Mehr erfahren
LiveCaller ist eine Live-Chat-Lösung, die Unternehmen hilft, mit Kunden über Anrufe, Nachrichten, Drittanbieter-Tools und Co-Browsing-Funktionen in Kontakt zu treten und mit ihnen zu kommunizieren. Agenten können aufgezeichnete... Mehr erfahren
Freshdesk ist ein Helpdesk-System und eine Lösung, die den Kundenservice für dein Team vereinfacht und dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu bieten. Durch die kanalübergreifende Rationalisierung von... Mehr erfahren
Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung von Zoho Corporation, die Unternehmen jeder Größe bedient. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung von Kundenbetreuungstickets, ein Kundenbetreuungsportal, die... Mehr erfahren
Intercom is a sales, marketing and support solution platform that acquires, engages and supports customers through its bot-based algorithm, targeted emails, push and in-app messages, and an integrated help desk. It caters to... Mehr erfahren
Userlike ist eine cloudbasierte Live-Chat-Lösung, die in bestehende Websites integriert werden kann und die Echtzeit-Kommunikation zwischen Kunden, Mitarbeitenden und internen Teammitgliedern ermöglicht. Das Tool bietet... Mehr erfahren
Service Cloud from Salesforce is a cloud-based customer service management solution that is designed to initiate customer service activities from anywhere. Built on the Salesforce1 Platform, Service Cloud works to centralize and... Mehr erfahren
Olark is a cloud-based live chat solution that enables businesses to interact with customers through their website. Key features of Olark include automated messages, team management, real time reporting, searchable transcripts... Mehr erfahren
Chatra is a cloud-based live chat platform aimed at small businesses and e-commerce retailers. The solution helps users to increase online sales and conversions. It enables businesses to wait for customer to ask a question or... Mehr erfahren
Podium is a customer interaction platform that utilizes text messaging to help businesses manage customer relationships and build an online reputation on a variety of websites. Podium’s platform consolidates customer... Mehr erfahren
Birdeye is an all-in-one experience marketing platform for multi-location businesses. It helps enterprises be found and chosen by new customers, connect with existing customers and deliver an end-to-end customer... Mehr erfahren
Pure Chat is a live chat platform designed to let small and midsize businesses add live chat functionality to websites. It integrates with a variety of website management platforms, including Wordpress, Squarespace, Shopify and... Mehr erfahren
tawk.to is a live chat software designed to help businesses communicate with clients and website visitors to deliver customer support. Key features include canned responses, offline forms, website visitor tracking, customizable... Mehr erfahren
3CX Phone System ist eine Open-Standards-Kommunikationslösung, die sich für Unternehmen jeder Größe eignet, die alle Funktionen eines fortschrittlichen Kontaktcenters zu einem Bruchteil der Kosten haben möchten. 3CX kann deine... Mehr erfahren
Front ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine und mittlere Unternehmen. Front konsolidiert verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail-Konten, Facebook und Twitter und hilft den Nutzern, Kommunikationsabläufe zu... Mehr erfahren
Tidio Chat is a cloud-based live chat platform suitable for integration into any company’s website. It includes a customizable interface that lets companies make the live chat interface match the look and feel of existing online... Mehr erfahren
Nextiva is a platform that brings communications together with business applications, intelligence, and automation. This helps businesses communicate and build deeper connections with their customers. The platform brings all... Mehr erfahren
Kayako is a cloud-based customer support platform that integrates various support channels such as email, live chat and phone calls. This integration helps users manage multi-channel customer support and assists with internal and... Mehr erfahren
Drift is a cloud-based solution designed to help businesses automate sales processes by adding live chat windows to websites for increased customer experience and loyalty. Key features include chatbots, geo-targeting, offline... Mehr erfahren
Avochato is a messaging and reputation management solution designed for companies of all sizes. It offers customer review management, response management, review monitoring and reporting functionalities within a suite. The... Mehr erfahren
Genesys Cloud creates fluid conversations across digital and voice channels in an easy, all-in-one interface. Designed to provide exceptional experiences for your customers and employees, it deploys quickly, is intuitive to use,... Mehr erfahren
Rocket.Chat is a collaboration solution that helps businesses work remotely through audio/video conferencing, screen sharing, live chat and more. It comes with a real-time message translation tool, which allows users to... Mehr erfahren
HubSpot Service Hub ist eine cloudbasierte Kundenservice-Plattform, die für kleine bis große Unternehmen entwickelt wurde, um Kontakte, Anfragen, Geschäfte, Terminpläne und vieles mehr zu verwalten. Zu den Hauptfunktionen gehören... Mehr erfahren
UJET is a cloud-based call center application that integrates with customer relationship management (CRM) solutions. It offers both voice and chat channels for customers to reach their support agents. Users can connect with... Mehr erfahren
SnapEngage ist eine HIPAA-konforme Live-Chat-Lösung, die sich an Unternehmen in verschiedenen Branchen wie Reisen, Gastgewerbe, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen, Bildung und mehr richtet. Zu den wichtigsten Funktionen... Mehr erfahren
Comm100 Live Chat is used by small, mid-size, and large organizations in every industry to connect with their customers on their websites and mobile apps. Your customers can use traditional text-based chat with auto-translation... Mehr erfahren
Whistle is a cloud-based guest messaging platform, which helps businesses in the hospitality industry communicate with guests, manage bookings, streamline check-in processes and more. Hoteliers can track team members' performance... Mehr erfahren
Zoho SalesIQ is a cloud-based customer engagement platform that helps businesses to monitor website traffic in real-time, initiate proactive conversations with prospects and customers based on available data, automate the... Mehr erfahren
LiveHelpNow multi channel help desk/call center software facilitates real-time customer service communications via the following channels: Live chat, Chat Bot, SMS/Text, Email, Facebook, VoIP(Phone) as well as provides ability... Mehr erfahren
Lucky Orange is a suite of conversion optimization tools designed to help businesses track and engage with visitors using heatmaps, dashboards, live chat, polls and more. Administrators can gain insights into problematic areas... Mehr erfahren
Crisp ist eine cloudbasierte Helpdesk-Plattform, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, die Kommunikation mit Website-Besuchenden zu verbessern, indem personalisierte Kampagnen, Live-Chat und öffentliche... Mehr erfahren
JivoChat is a business communication tool for e-commerce companies. It offers live chat, emails, calls and Facebook messaging in one omnichannel app. Users can implement live chat on their website, provide chat support to... Mehr erfahren
Landbot ist eine nutzerfreundliche, codefreie Lösung für die Erstellung dialogorientierter Chatbot-Anwendungen. Gesprächsanwendungen kombinieren die Vorteile einer interaktiven dialogorientierten Oberfläche mit umfangreichen... Mehr erfahren
Reamaze is a cloud-based help desk and customer messaging solution that helps businesses support, engage and convert customers using a single app. It’s suitable for businesses across industries such as higher education, retail,... Mehr erfahren
Customerly is a live chat software designed to help businesses of all sizes connect and communicate with customers or prospects in multiple languages. It enables administrators to create a knowledge base including videos, GIFs... Mehr erfahren
ProProfs Chat is a cloud-based live chat solution that enables businesses to connect with their customers in real time. Users can integrate live support chat with their website, enabling them to resolve queries instantly, deal... Mehr erfahren
Powered by in-house AI technology, Sasha by True Lark is a responsive conversational AI chatbot that is used by businesses in the fitness & wellness, beauty and dental markets to automate front-desk communications. With 24/7... Mehr erfahren
Chekkit is a cloud-based reputation management solution that caters to service-oriented businesses such as dentists, chiropractors, brokers and more. Key features include campaign management, response management, review... Mehr erfahren
INSIDE is a live chat solution designed to help businesses in eCommerce, retail, travel, government and finance sectors connect with customers via chatbot, email, SMS, video call and other communication channels. Agents can... Mehr erfahren
LiveEngage ist eine Plattform für digitales Engagement, mit der Unternehmen mit Kunden in Kontakt treten und ihre Website verwalten können. Die Plattform richtet sich an verschiedene Branchen wie Banken, IT, Einzelhandel und... Mehr erfahren
NABD is a cloud-based help desk solution that caters to businesses of all sizes. It helps companies in varied industry verticals including finance and accounting, education, manufacturing and retail, travel, non-profit... Mehr erfahren
Botsplash is a live chat solution designed to help businesses in real estate, pharmaceutical, retail, mortgage and automobile sales industries engage with customers via various digital channels such as video call, web chat, SMS,... Mehr erfahren
WebGreeter is a cloud-based live chat solution designed to help businesses manage customer support through chat ratings, ticketing, social media integration, IP filtering and more. Key features include surveys, browsing history,... Mehr erfahren
Chaport is a cloud-based live chat and chatbot solution for websites that also enables businesses to communicate with clients across various channels such as Facebook, Viber, and Telegram. It provides desktop apps for Windows and... Mehr erfahren
Kommunicate is a live chat solution that enables businesses to streamline processes related to customer communications, chatbots, contact management and more. Professionals can create a knowledge base with a customizable... Mehr erfahren
Quiq is a cloud-based solution that helps small to large organizations automate customer communication processes on business websites using artificial intelligence (AI). It provides a live chat module, which allows IT... Mehr erfahren
Deskpro is a customer service solution that caters to businesses of all sizes across various industries such as information technology (IT), education, gaming, retail and more. Key features include a self-service portal, known... Mehr erfahren
From idea to execution, Fleep helps teams collaborate and coordinate on projects using built-in messaging, file-sharing, and task management tools. With Fleep, teams can stay connected and discuss ideas on any specific topic,... Mehr erfahren
UseResponse is a Cloud-based and Slef-Hosted customer support solution that provides users with customer service tools and customer feedback solution. It features a Help Desk Ticketing Solution, Feedback Community System,... Mehr erfahren
Acobot ist eine dialogbasierte KI-Plattform in der Cloud, die intelligente Chatbots für E-Commerce und Online-Händler anbietet, um den Online-Verkauf anzukurbeln. Zusätzlich zur KI hat Acobot außerdem E-Commerce-Funktionen, die... Mehr erfahren
Teckst is a cloud-based SMS marketing and two-way texting solution for contact centers and customer service companies. Primary features include SMS/MMS, Facebook Messenger and WeChat connectivity, single sign-on, audio and... Mehr erfahren
User.com ist eine Full-Stack-Plattform für Marketing Automation, die Besuchende in zufriedene und treue Kunden umwandelt. Mit der Anwendung kannst du Informationen über potenzielle Kunden erfassen und mithilfe von Chatbots per... Mehr erfahren
MyHub ist eine cloudbasierte Intranet- und Wissensmanagementlösung, die sich für Unternehmen jeder Größe eignet. Die Lösung ist branchenunabhängig und bedient internationale Kunden. Die wichtigsten Funktionen von MyHub sind... Mehr erfahren
Provide Support is a hybrid live chat and real-time website visitor monitoring solution that helps support teams in organizations to manage chat invitations, push pages, call transfers, canned answers and more. The solution can... Mehr erfahren
Formilla.com is a cloud-based provider of customer messaging software for sales, marketing, and customer support. With a combination of Live Chat and marketing automation tools in one powerful platform, Formilla is an efficient... Mehr erfahren
FocalScope is a cloud-based help desk solution suitable for companies of any size. Key features include email ticketing, survey management and a live chat tool. With FocalScope’s email ticketing module, a ticket number is... Mehr erfahren
Elevio ist eine Self-Service-Plattform für Support und Kundenbildung, mit der Nutzer eine Wissensbasis erstellen und verwalten können. Die Plattform bietet integrierte Content-Management-Tools, und Nutzer können auch... Mehr erfahren
GoSquared is a cloud-based live chat solution that enables businesses of all sizes to communicate with customers. The platform combines marketing automation, CRM, live chat and analytics, while helping users capture and manage... Mehr erfahren
Chatroll is a chat software that enables businesses to improve audience engagement by conducting online training, meetings, seminars, and more. The solution provides tools for optimizing the goal conversion rate and creating a... Mehr erfahren
Wikipro is an all-in-one texting platform for small to midsize businesses in various industries. It enables businesses to request online reviews, payments, e-signatures, and more via text. It is designed to streamline customer... Mehr erfahren
Helpshift is a cloud-based customer service platform designed for B2C organizations wanting to improve customer engagement and retention. Key features include embedded web chat, in-app messaging, issue ticketing, searchable FAQs,... Mehr erfahren
Bold360 is a cloud-based live chat platform that allows users to communicate and manage reports online. Bold360’s key features include live chat, messaging, mobile engagement, agent productivity management, AI self-service,... Mehr erfahren
Smith.ai offers 24/7, AI-backed live chat services and as well as a free, AI-only Chatbot. Smith.ai has designed their chat products and services to help businesses capture leads and help clients online. Live chat receptionists... Mehr erfahren
Wix Answers is the next-gen customer support solution, ready right out-out-of-the-box, with all the tools to deliver great customer care. Agents support customers from a single workspace, enabling efficiencies across all... Mehr erfahren
Acquire is a real time customer engagement platform that provides all your sales and support in one widget with live chat, email, video calling, SMS, chatbots, cobrowse and screen share. Acquire equips you with the tools to... Mehr erfahren
Chatwee is a live chat and instant messaging app targeting: - online communities - virtual events - providers of mental health support - team communication - live trading - church services - educational webinars - live video... Mehr erfahren
Engati provides chatbot & Live chat platform to build bots in minutes without programming. Build once and publish across 14 major platforms. Using Engati you can leverage the power of machine learning, NLP/NLU to design your very... Mehr erfahren
Chatfuel is a cloud-based platform that helps small to large enterprises improve marketing operations across Facebook Messenger using artificial intelligence (AI) chatbots. Users can send automated responses for frequently asked... Mehr erfahren
Applozic allows businesses to manage and facilitate real-time engagement through various communication tools, such as video, chat, and voice to your mobile, web and conversational applications. The solution provides powerful chat... Mehr erfahren
Re:plain is an online live chat solution that helps businesses to communicate and manage interactions with their website visitors in real-time. It supports integration with Telegram instant messaging, which allows users to access... Mehr erfahren
HappyFox is a cloud-based help desk solution that provides artificial intelligence (AI) chatbots to businesses across various industries, including computer and software, education, travel and leisure, media and publishing,... Mehr erfahren
Insent is a B2B conversational marketing platform that helps you convert your qualified website visitors to opportunities. Insent’s platform uses a combination of AI chatbot and human conversations to personalize your visitor’s... Mehr erfahren
ICE, also known as Integrated Customer Engagement, is a customer engagement platform created by Enterprise Technology Solutions. It is primarily a live chat application featuring browser-based chat and email communication... Mehr erfahren
Responcierge is a cloud-based video and text chat tool suitable for businesses of all sizes. Customer service representatives can interact with clients using recorded video messages chat features. Responcierge allows users to... Mehr erfahren
Sparkcentral ist eine Plattform für automatische Nachrichtenverteilung AMD (Automatic Messaging Distribution), die den Kundenservice auf allen digitalen Plattformen verbessert. Die Plattform wurde in erster Linie für die... Mehr erfahren
Trusted by over 100 enterprises, Yellow Messenger is a conversational AI platform that utilizes cognitive engagement technology to help businesses implement human-like chatbots across voice and text communication channels. With... Mehr erfahren
Leading client portal solution that is designed for modern businesses. With Portal, you can let your clients login on your website and give them one place for files, eSignatures, payments, messaging, intake forms, and more. Your... Mehr erfahren
REVE Chat ist ein Chat-Widget, das zu den Websites von Unternehmen hinzugefügt werden kann und für kleine bis mittlere Unternehmen in verschiedenen Branchen geeignet ist. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Live-Chat,... Mehr erfahren
LiveZilla is a web-based live support platform that helps businesses of all sizes answer inquiries and improve customer service. It provides automated chat invites, custom texts, email chat transcripts and feedback. LiveZilla’s... Mehr erfahren
Certainly is a cloud-based chatbot solution for e-commerce, webshops and customer care centers. The solution provides Conversational Artificial Intelligence (AI) enabled chatbot for sales, marketing, human resource and management... Mehr erfahren
As a single interconnected platform, Lark facilitates collaboration and internal communication between teams using an integrated messenger, a connected calendar, and an in-app document creation tool. Built for enterprises, Lark... Mehr erfahren
Chat.io is a cloud-based online chat tool suitable for businesses of all sizes. It features integration with user websites and Facebook pages, application configuration capabilities and more. Users can implement chat.io with... Mehr erfahren
Jumplead is a cloud-based marketing automation solution that assists marketers in email marketing, creating landing pages, contact management and lead management. This solution is suited for small and midsize businesses... Mehr erfahren
DontGo is a live chat platform that helps businesses convert abandoning traffic into sales leads using artificial intelligence (AI) chatbots and exit intent technology. With its split testing module, professionals can run... Mehr erfahren
Ideta allows companies to develop custom chatbots and voice bots without coding. Users can deploy the developed bots across several communication channels, such as Facebook Messenger, Twilio, Slack, Microsoft Teams, and... Mehr erfahren
ManyChat is a cloud-based chatbot solution designed to help small businesses drive chat marketing campaigns through social media platforms and text messaging. Key features include message broadcasting, drip marketing, A/B... Mehr erfahren
Verloop.io is a customer support automation platform that helps brands deliver delightful customer support experiences. Verloop.io provides instant, real-time support across various channels (Website, Apps, Facebook, Email,... Mehr erfahren
Prompt.io is a cloud-based messaging platform designed for businesses of all sizes. It enables users to manage SMS, Facebook Messenger and live chat communication channels. Prompt.io offers integration with different customer... Mehr erfahren
