Live Chat Software

ChatBot ist eine Kundenservice-Managementlösung, mit der Unternehmen virtuelle Assistenten erstellen, starten und verwalten können, um die Kommunikation über Websites, Facebook-Seiten und Messaging-Anwendungen hinweg zu optimieren... Mehr erfahren

Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenserviceportals, einer Wissensdatenbank und von Online-Communitys bietet. Die Lösung bietet ein anpassbares Front-End-Por... Mehr erfahren

LiveAgent ist eine Online-Live-Chat-Plattform für E-Commerce-Unternehmen auf kleiner und mittlerer Ebene. Die Plattform bietet eine Live-Chat-Anwendung, Ticketverwaltung, Online-Self-Service-Portale sowie Änderungs- und... Mehr erfahren

CommBox ist eine cloudbasierte Lösung, die mittelständischen und großen Unternehmen dabei hilft, die Kommunikation zwischen Kunden und Marketing-, IT-, Vertriebs- und Support-Teams zu automatisieren. Zu den wichtigsten Funktionen... Mehr erfahren

Freshchat ist eine cloudbasierte Live-Messaging-Lösung, mit der Vertriebs- und Kundenserviceteams mit potenziellen Kunden interagieren können. Zu den wichtigsten Funktionen der Lösung gehören automatisierte Nachrichten, In-App-Kam... Mehr erfahren

LiveChat ist eine integrierte Chat- und Helpdesk-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit ihren Besuchern und Kunden zu chatten. Die Lösung wird in die Unternehmenswebsite eingebettet, von wo aus Online-Besuche... Mehr erfahren

Pipedrive ist eine webbasierte Vertriebs-CRM- und Pipeline-Management-Lösung, mit der Unternehmen ihre Verkaufsaktivitäten planen und Geschäfte überwachen können. Unter Verwendung einer aktivitätsbasierten Verkaufsmethodik... Mehr erfahren

Bitrix24 ist eine Client-Management-Lösung, die Unternehmen eine Plattform zur Organisation und Verfolgung von Interaktionen mit potenziellen oder bestehenden Kunden und Partnern bietet. Mit der Software können Nutzer... Mehr erfahren

Smartsupp ist eine Live-Chat-Lösung, die Unternehmen hilft, Website-Besuchende mit Echtzeit-Kommunikation zu binden. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Agenten-Dashboard, Anpassungsmöglichkeiten, Videoaufzeichnung der... Mehr erfahren

HelpCrunch ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, E-Mail-Marketing-Automation und einen Helpdesk in einer Lösung vereint. Die Lösung hilft Support-, Vertriebs- und Marketing-Teams, Leads zu akquirieren, zu... Mehr erfahren

EngageBay ist eine integrierte Marketing-, Vertriebs-, Support- und CRM-Lösung, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei helfen soll, Website-Besuchende zu akquirieren, zu binden und in Kunden zu konvertieren. Die cloudbasierte... Mehr erfahren

Froged is a customer success solution designed to help businesses manage processes related to behavior tracking, live chat, email marketing campaigns, and more to improve clients' experience with the brand. CS agents can send... Mehr erfahren

Vision Helpdesk ist eine cloudbasierte Ticket-Management-Lösung für Unternehmen jeder Größe in mehreren Branchen. Diese Software ermöglicht es Unternehmen, den Ticket-Workflow anhand regelbasierter Kriterien zu... Mehr erfahren

Botmock is a cloud-based conversational intelligence tool that helps businesses build, test and develop artificial intelligence (AI)-chatbots on a centralized platform. Professionals can create custom journeys and utilize the... Mehr erfahren

HelpOnClick ist eine cloudbasierte Live-Chat- und Helpdesk-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Echtzeit-Traffic-Überwachung, Webanwendungen und mobile Apps, Social-Media-Integration,... Mehr erfahren

LiveCaller ist eine Live-Chat-Lösung, die Unternehmen hilft, mit Kunden über Anrufe, Nachrichten, Drittanbieter-Tools und Co-Browsing-Funktionen in Kontakt zu treten und mit ihnen zu kommunizieren. Agenten können aufgezeichnete... Mehr erfahren

WhatsApp enables businesses to connect with customers using real-time chat. The app can be used to answer customer questions in real-time while highlighting products and services. Users can create business profiles on WhatsApp... Mehr erfahren

Freshdesk ist ein Helpdesk-System und eine Lösung, die den Kundenservice für dein Team vereinfacht und dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu bieten. Durch die kanalübergreifende Rationalisierung von... Mehr erfahren

Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung von Zoho Corporation, die Unternehmen jeder Größe bedient. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung von Kundenbetreuungstickets, ein Kundenbetreuungsportal, die... Mehr erfahren

Intercom is a sales, marketing and support solution platform that acquires, engages and supports customers through its bot-based algorithm, targeted emails, push and in-app messages, and an integrated help desk. It caters to... Mehr erfahren

Userlike ist eine cloudbasierte Live-Chat-Lösung, die in bestehende Websites integriert werden kann und die Echtzeit-Kommunikation zwischen Kunden, Mitarbeitenden und internen Teammitgliedern ermöglicht. Das Tool bietet verschiede... Mehr erfahren

Service Cloud von Salesforce ist eine cloudbasierte Kundenservice-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um Kundenserviceaktivitäten von überall aus zu initiieren. Service Cloud basiert auf der Salesforce1-Plattform und befasst... Mehr erfahren

Olark is a cloud-based live chat solution that enables businesses to interact with customers through their website. Key features of Olark include automated messages, team management, real time reporting, searchable transcripts... Mehr erfahren

Chatra is a cloud-based live chat platform aimed at small businesses and e-commerce retailers. The solution helps users to increase online sales and conversions. It enables businesses to wait for customer to ask a question or... Mehr erfahren

Podium is a customer interaction platform that utilizes text messaging to help businesses manage customer relationships and build an online reputation on a variety of websites. Podium’s platform consolidates customer interaction... Mehr erfahren

Birdeye helps businesses grow through happy customers. Over 60,000 businesses use Birdeye every day to attract new leads with Listings, Reviews and Referrals, convert them into customers with Webchat and Appointments, and delight... Mehr erfahren

Pure Chat is a live chat platform designed to let small and midsize businesses add live chat functionality to websites. It integrates with a variety of website management platforms, including Wordpress, Squarespace, Shopify and... Mehr erfahren

tawk.to ist eine Live-Chat-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, mit Kunden und Website-Besuchern zu kommunizieren, um eine Kundenbetreuung bereitzustellen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören vordefinierte Antworten,... Mehr erfahren

3CX Phone System ist eine Open-Standards-Kommunikationslösung, die sich für Unternehmen jeder Größe eignet, die alle Funktionen eines fortschrittlichen Kontaktcenters zu einem Bruchteil der Kosten haben möchten. 3CX kann deine... Mehr erfahren

Tidio Chat is a cloud-based live chat platform suitable for integration into any company’s website. It includes a customizable interface that lets companies make the live chat interface match the look and feel of existing online... Mehr erfahren

Front ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine und mittlere Unternehmen. Front konsolidiert verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail-Konten, Facebook und Twitter und hilft den Nutzern, Kommunikationsabläufe zu... Mehr erfahren

Nextiva is a platform that brings communications together with business applications, intelligence, and automation. This helps businesses communicate and build deeper connections with their customers. The platform brings all... Mehr erfahren

Kayako is a cloud-based customer support platform that integrates various support channels such as email, live chat and phone calls. This integration helps users manage multi-channel customer support and assists with internal and... Mehr erfahren

Drift is a cloud-based solution designed to help businesses automate sales processes by adding live chat windows to websites for increased customer experience and loyalty. Key features include chatbots, geo-targeting, offline... Mehr erfahren

Avochato is a messaging and reputation management solution designed for companies of all sizes. It offers customer review management, response management, review monitoring and reporting functionalities within a suite. The... Mehr erfahren

Rocket.Chat ist eine Kollaborationslösung, die Unternehmen mit Audio-/Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe, Live-Chat und mehr bei der Fernarbeit unterstützt. Die Lösung wird mit einem Echtzeit-Nachrichtenübersetzungstool... Mehr erfahren

Genesys Cloud CX creates fluid conversations across digital and voice channels in an easy, all-in-one interface. Designed to provide exceptional experiences for your customers and employees, it deploys quickly, is intuitive to... Mehr erfahren

HubSpot Service Hub ist eine cloudbasierte Kundenservice-Plattform, die für kleine bis große Unternehmen entwickelt wurde, um Kontakte, Anfragen, Geschäfte, Terminpläne und vieles mehr zu verwalten. Zu den Hauptfunktionen gehören... Mehr erfahren

UJET is a cloud-based call center application that integrates with customer relationship management (CRM) solutions. It offers both voice and chat channels for customers to reach their support agents. Users can connect with... Mehr erfahren

SnapEngage ist eine HIPAA-konforme Live-Chat-Lösung, die sich an Unternehmen in verschiedenen Branchen wie Reisen, Gastgewerbe, Immobilien, Gesundheitswesen, Versicherungen, Bildung und mehr richtet. Zu den wichtigsten Funktionen... Mehr erfahren

Comm100 Live Chat is used by small, mid-size, and large organizations in every industry to connect with their customers on their websites and mobile apps. Your customers can use traditional text-based chat with auto-translation... Mehr erfahren

Whistle is a cloud-based guest messaging platform, which helps businesses in the hospitality industry communicate with guests, manage bookings, streamline check-in processes and more. Hoteliers can track team members' performance... Mehr erfahren

One Chat is an all-in-one messaging service that provides individuals and businesses with a centralized interface to communicate with users across different social accounts. It allows Mac users to communicate across WhatsApp,... Mehr erfahren

Zoho SalesIQ is a cloud-based customer engagement platform that helps businesses to monitor website traffic in real-time, initiate proactive conversations with prospects and customers based on available data, automate the... Mehr erfahren

LiveHelpNow multi channel help desk/call center software facilitates real-time customer service communications via the following channels: Live chat, Chat Bot, SMS/Text, Email, Facebook, VoIP(Phone) as well as provides ability... Mehr erfahren

Lucky Orange is a suite of conversion optimization tools designed to help businesses track and engage with visitors using heatmaps, dashboards, live chat, polls and more. Administrators can gain insights into problematic areas... Mehr erfahren

Crisp ist eine cloudbasierte Helpdesk-Plattform, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, die Kommunikation mit Website-Besuchenden zu verbessern, indem personalisierte Kampagnen, Live-Chat und öffentliche Statusseit... Mehr erfahren

JivoChat is a business communication tool for e-commerce companies. It offers live chat, emails, calls and Facebook messaging in one omnichannel app. Users can implement live chat on their website, provide chat support to... Mehr erfahren

Landbot ist eine nutzerfreundliche, codefreie Lösung für die Erstellung dialogorientierter Chatbot-Anwendungen. Gesprächsanwendungen kombinieren die Vorteile einer interaktiven dialogorientierten Oberfläche mit umfangreichen... Mehr erfahren

Reamaze is a cloud-based help desk and customer messaging solution that helps businesses support, engage and convert customers using a single app. It’s suitable for businesses across industries such as higher education, retail,... Mehr erfahren