Issue Tracking Software

Wrike ist eine cloudbasierte Projektmanagement-Plattform für Teams ab 20 Mitarbeitenden, die sowohl für große Unternehmen als auch für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist. Sie unterstützt die Remote-Arbeit für... Mehr erfahren

Jira Service Desk ist eine IT-Service-Management-Lösung, die IT- und Serviceteams bei der Verwaltung von Vorfällen, Problemen und Änderungen unterstützt. Die Plattform bietet sowohl cloudbasierte als auch... Mehr erfahren

Vision Helpdesk ist eine cloudbasierte Ticket-Management-Lösung für Unternehmen jeder Größe in mehreren Branchen. Diese Software ermöglicht es Unternehmen, den Ticket-Workflow anhand regelbasierter Kriterien zu... Mehr erfahren

Freshdesk ist ein Helpdesk-System und eine Lösung, die den Kundenservice für dein Team vereinfacht und dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu bieten. Durch die kanalübergreifende Rationalisierung von... Mehr erfahren

Enablon Incident Management is an artificial intelligence (AI)-enabled solution that helps businesses report and resolve workplace incidents. It enables managers to conduct audits, create preventive action plans and ensure safety... Mehr erfahren

Helpdesk ist eine cloudbasierte Ticketing-Software, mit der kleine bis große Unternehmen Kundenbetreuungsdienste anbieten können. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, die Kundenkommunikation, Abfragen, Tickets, Feedbacks und... Mehr erfahren

Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenserviceportals, einer Wissensdatenbank und von Online-Communitys bietet. Die Lösung bietet ein anpassbares... Mehr erfahren

VisionFlow ist eine cloudbasierte Projekt- und Dienstleistungsmanagementlösung. Die Anwendung bietet integrierte Tools zur Verwaltung von Helpdesks, Asset-Lebenszyklen, Kundenbeziehungen, Inventar, Verträgen und... Mehr erfahren

ScriptRunner for Jira ist eine Lösung zur Problemverfolgung, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, nutzerdefinierte Workflows zur automatischen Änderung von Problemen und zur Automatisierung von Jira-Aufgaben, E-Mails... Mehr erfahren

Naverisk ist eine Fernüberwachungs- und Verwaltungslösung für Unternehmen jeder Größe. Die Lösung wird von Managed-Services-Anbietern und IT-Experten verwendet. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Technologieüberwachung,... Mehr erfahren

Bitrix24 ist eine Client-Management-Lösung, die Unternehmen eine Plattform zur Organisation und Verfolgung von Interaktionen mit potenziellen oder bestehenden Kunden und Partnern bietet. Mit der Software können Nutzer... Mehr erfahren

ClickUp ist ein cloudbasiertes Tool für Kollaboration und Projektmanagement, das sich für Unternehmen aller Größen und Branchen eignet. Zu den Funktionen gehören Kommunikations- und Kollaborationstools, Aufgabenzuweisungen und... Mehr erfahren

LiveAgent ist eine Online-Live-Chat-Plattform für E-Commerce-Unternehmen auf kleiner und mittlerer Ebene. Die Plattform bietet eine Live-Chat-Anwendung, Ticketverwaltung, Online-Self-Service-Portale sowie Änderungs- und... Mehr erfahren

Freshservice ist eine cloudbasierte IT-Helpdesk- und Dienstleistungs-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihren IT-Betrieb zu vereinfachen. Die Lösung bietet Funktionen wie ein Ticketingsystem, ein... Mehr erfahren

EcholoN ist eine Kundenservicelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Prozesse im Zusammenhang mit Support-Tickets, Asset, Konfiguration, Compliance, Kapazität, Änderung, Vorfall, Personalwesen, Vertrag, Wissen, Sicherheit und... Mehr erfahren

Bugfender is a cloud-hosted remote logging tool that enables application developers to find bugs before users do. The tool respects user privacy, is battery and network efficient, and keeps logging even if a device is offline. It... Mehr erfahren

PICC Software is a web-based integrated platform that offers innovation management, online collaboration, augmented reality, knowledge management and predictive maintenance. Key features include performance metrics, predictive... Mehr erfahren

Halp ist eine cloudbasierte IT-Service-Desk-Lösung, mit der kleine bis große Unternehmen Mitarbeiteranfragen mit einem internen Ticketsystem lösen können. Die zentralisierte Plattform verfügt über eine Workflow-Engine, mit der... Mehr erfahren

Jira Software ist ein Softwareentwicklungstool, das von agilen Teams zum Planen, Verfolgen und Freigeben von Software verwendet wird. Jira Software unterstützt Scrum, Kanban, ein Hybridmodell oder andere einzigartige... Mehr erfahren

Wix ist eine cloudbasierte Zielseitenlösung, die Nutzer bei der Erstellung und Verwaltung von Websites unterstützt. Die Lösung bietet mehrere Vorlagen mit Videohintergründen, Schriftarten und Animationen. Nutzer können die... Mehr erfahren

GitHub is a project management and code sharing platform that allows users to share their codes with others and create/iterate using collective intelligence. The software can be used for different kinds of coding assignments... Mehr erfahren

Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung von Zoho Corporation, die Unternehmen jeder Größe bedient. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung von Kundenbetreuungstickets, ein Kundenbetreuungsportal, die... Mehr erfahren

TeamSupport is a post-sale award-winning customer support software company built specifically for the unique needs of B2B (business-to-business) technology-enabled companies within the computer software, hardware, information... Mehr erfahren

SolarWinds Service Desk is suitable for companies seeking a help desk solution that offers IT service management (ITSM) functionalities. SolarWinds Service Desk offers comprehensive service desk functionality that helps... Mehr erfahren

Spiceworks is a free cloud-based help desk and network monitoring solution designed specifically for systems administrators and IT professionals. The solution helps in managing tickets raised by clients, providing customer... Mehr erfahren

Rollbar ist eine cloudbasierte Lösung zur Bug-Nachverfolgung und -überwachung, die für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Rollbar unterstützt mehrere Programmiersprachen und Frameworks wie JavaScript, Python, .NET, Drupal,... Mehr erfahren

Quick Base is a low-code application development platform that enables organizations to unite information, people, and workflows within distribution in a single, cloud-based platform. Unlike traditional software solutions, Quick... Mehr erfahren

Vivantio ist eine Service-Management-Lösung, mit der Nutzer individuelle Prozesse erstellen können, die auf interne Unternehmensabläufe abgestimmt sind. Zu den wichtigsten Funktionen der Lösung gehören Dashboards, Diagramme und... Mehr erfahren

Clubhouse ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Softwareingenieure und -entwickler Probleme über mehrere Projekte hinweg verfolgen und lösen können. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Auditing, Problemplanung,... Mehr erfahren

Kayako is a cloud-based customer support platform that integrates various support channels such as email, live chat and phone calls. This integration helps users manage multi-channel customer support and assists with internal and... Mehr erfahren

Issuetrak is a flexible issue tracking software solution that can be configured to suit the needs of a variety of industries and usages, including IT Help Desk, Customer Support, Project Management, and more. Issuetrak can be... Mehr erfahren

ServiceDesk Plus is a help desk management platform. It includes core help desk and IT management applications, as well as project management, contract management and features for ITIL (information technology infrastructure... Mehr erfahren

Pivotal Tracker from Pivotal is a cloud-based agile project management solution designed to facilitate collaboration between teams and monitor progress throughout the entire project lifecycle. The solution allows team members... Mehr erfahren

BOSSDesk is a fully integrated ITIL based Service Desk/Help Desk and IT Asset Management solution available for both Cloud and On-Premise. It incorporates an award winning user-friendly interface and a powerful Service Catalog.... Mehr erfahren

MantisBT is a cloud-based issue management and bug tracking solution designed for software development organizations. The solution helps team members to collaborate on projects and share software development progress with... Mehr erfahren

Instabug is a hybrid in-app feedback and bug tracking solution that provides businesses functionalities for beta testing, user engagement and crash reporting. Users are provided with customizable software developer kits (SDKs)... Mehr erfahren

zipBoard is a visual bug tracking and design feedback tool that helps eLearning and web development businesses create tasks, organize projects and track user activity, among other processes. It enables staff members to assign... Mehr erfahren

HappyFox is a cloud-based customer relationship management solution that provides help desk and ticketing solutions to businesses across various industries, including computer and software, education, travel and leisure, media... Mehr erfahren

InvGate Service Desk is an IT service management platform that offers help desk request fulfillment, customer service and support and self-service knowledge management. The system is compatible with Mac, Windows, and iPad (or... Mehr erfahren

Backlog ist eine cloudbasierte Projektmanagement- und Problemverfolgungslösung, die sich an Entwicklungsteams richtet, die mit Design-, Marketing- und IT-Teams zusammenarbeiten. Zu den wichtigsten Funktionen der Lösung gehören... Mehr erfahren

PhaseWare Tracker is a customer support and help desk solution. It automatically notifies users whenever clients report or escalate existing issues. Flexible deployment options include on-premise installation and a cloud-based... Mehr erfahren

Groove is a cloud-based help desk software for small businesses. It helps companies to communicate with their customers via email, live chat, social media and phone calls. Key features include ticketing, live chat, knowledge... Mehr erfahren

OTRS is an ISO/IEC 27001 standard compliant Information Technology Service Management (ITSM) solution for help desks, customer service centers and corporate security teams. The solution offers users features that allow them to... Mehr erfahren

Project Insight (PI) is award-winning work & project management software that helps companies manage and visualize projects, allocate personnel, streamline accounting, and track what work is being done throughout their entire... Mehr erfahren

ChangeGear is SunView Software’s flagship IT Service Management platform solution. ChangeGear delivers a comprehensive solution for enterprise with innovative IT Service Management capabilities, ITIL-based modules, the... Mehr erfahren

Alloy Navigator is an IT service and asset management solution that enables organizations of all sizes to manage their IT operations. This solution offers a fully integrated help desk, network inventory, knowledge base... Mehr erfahren

Usersnap ist eine Lösung für Customer Experience und Feedback Management, die Unternehmen jeder Größe hilft, Projekte zu archivieren, neueste Trends zu verfolgen, Screenshots mit Kommentaren und Zeichnungen zu erfassen und vieles... Mehr erfahren

DoneDone is a cloud-based project management solution designed to help small to large businesses track issues and create custom workflows. Key features include help desk, ticket management, conversation assignment, prioritization... Mehr erfahren

osTicket is an open source help desk management solution that offers ticket management and IT asset management within a suite. The system can only be deployed in the cloud and is suited for small and midsize enterprise... Mehr erfahren

NABD is a cloud-based help desk solution that caters to businesses of all sizes. It helps companies in varied industry verticals including finance and accounting, education, manufacturing and retail, travel, non-profit... Mehr erfahren

Axosoft Agile Project Management Software is a collaborative platform suitable for businesses of varying sizes and industries seeking a synergistic tool to track projects from start to finish. Key features of Axosoft include... Mehr erfahren

AtSpoke is a cloud-based help desk and ticketing solution suitable for small and midsize companies to help them manage their work requests. The solution can be used across human resource, IT, office management and other... Mehr erfahren

Giva is a cloud-based IT help desk that offers ticketing, knowledgebase, asset management, change management, dashboards, self-service portal, user satisfaction surveys, reporting and a mobile app at a very affordable price. Giva... Mehr erfahren

Cayzu is a cloud-based help desk management solution designed for small and midsize businesses. It offers ticket management, issue management, a self service portal and automated routing functionalities within a suite. The... Mehr erfahren

ZilicusPM is a cloud-based project management solution that helps small to midsize businesses manage tasks, expenses, resources and more. It enables users to create work breakdown structures (WBS) using project deliverables and... Mehr erfahren

DevonWay is a cloud-based operations management solution that helps businesses across various industries collect, track and analyze data in a framework, helping them manage the quality, safety, and performance of their business... Mehr erfahren

Binfire is a cloud-based project management, task management, and collaboration solution for small to midsize businesses across various industries. It features task management, interactive Gantt charts, burndown charts, project... Mehr erfahren

Intelex EHS bietet eine cloudbasierte Schnittstelle für Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheits-, Qualitäts- und Business-Performance-Management. Diese Lösung hilft Kunden, wichtige Geschäftsinformationen zu berichten,... Mehr erfahren

Planio is a cloud-based bug tracking and project management solution that enables users to process incidents, manage workflows and build a central database for document management. The solution tracks issues and bugs during... Mehr erfahren

Wix Answers is the next-gen customer support solution, ready right out-out-of-the-box, with all the tools to deliver great customer care. Agents support customers from a single workspace, enabling efficiencies across all... Mehr erfahren

Planbox Work is an agile project management tool designed for teams across all industries. Key features include a configurable setup centered around a four-level structure: initiatives, projects, items and tasks. Users can... Mehr erfahren

Sifter is a cloud-based bug and issue tracking solution designed for large and midsize businesses. It offers backlog management, issue tracking, ticket management and release management within a suite. Sifter allows users to... Mehr erfahren

HarmonyPSA ist eine hybride PSA-Lösung (Professional Services Automation), die cloudbasierten Managed-Services-Anbieter und Softwareunternehmen jeder Größe bei der Verwaltung ihrer Geschäftsabläufe hilft. Die Lösung kann vor... Mehr erfahren

4me is an enterprise service management solution that helps organizations, government agencies and managed service providers (MSPs) automate workflows, manage access and track the productivity of employees. It enables employees... Mehr erfahren

PractiTest is a cloud-based test management solution that helps businesses maintain quality assurance and reduce product defects. Key features include activity tracking, custom dashboard, projections, traceability and... Mehr erfahren

C2 ATOM is an IT service management solution that helps users manage and automate requests, assets and tasks. Service desk features are built around filtered service catalogs and can be customized to meet the specific... Mehr erfahren

Twproject ist eine Projektmanagementlösung für kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen. Die Lösung ist als On-Premise- oder Cloud-System mit mobilen Apps für Windows-Telefone, Google Android und Apple iOS verfügbar. Zu... Mehr erfahren

WowDesk is a customer service solution that helps small to large enterprises gather clients’ requests from all channels on a unified platform. With specific modules to manage customers, agents, managers, subject matter experts,... Mehr erfahren

Helprace is a cloud-based customer relationship management (CRM) solution that helps businesses manage interactions with existing and potential customers. The solution features a personalized help desk (HD) and user feedback... Mehr erfahren

AuditFindings.com is a robust web-based audit issue tracking platform that has a user-friendly dashboard that provides easy access to key information. Various widgets on it help users to view audit related information. Some of... Mehr erfahren

Halo Service Desk is an ITIL aligned help desk software that offers ticket tracking and customer relationship management modules with reporting capabilities. The system can manage help desk requests, integrate with email and... Mehr erfahren

IncidentMonitor is an information technology service management (ITSM) solution to support IT, ITIL and other business processes. It can be deployed on-premise or hosted in the cloud. The service management framework offers... Mehr erfahren

Remedyforce is a service management software built on a Salesforce app cloud and provides reporting, knowledge management, incident and problem management features. The software provides a service desk system so that users can... Mehr erfahren

QAlert is a cloud-based citizen request management (CRM) platform designed to help local or county governments manage non-emergency requests, work orders and other complaints. It allows citizens to communicate and engage with... Mehr erfahren

Trac is an open-source, cloud-based, project management and bug tracking solution written in the Python programming language. Trac provides a simple interface to Subversion and Git, a host of reporting tools and an integrated... Mehr erfahren

test IO is cloud-based bug tracking solution for small, midsize and large enterprises. The solution enables testers to discover bugs and retrieve details in order to generate a better solution. test IO is able to integrate with... Mehr erfahren

Squadcast is an issue tracking solution which caters to businesses across various industries using cloud services and monitoring tools. s. Key features include call routing, a communication platform, root cause analysis reports,... Mehr erfahren

ReviewPro ist eine Reputationsmanagementsoftware, die Hotels und Restaurants dabei unterstützt, anpassbare Umfragen zu verwenden, um Online-Feedback zu sammeln und das Markenerlebnis mit Gästen zu verbessern. Die Lösung enthält... Mehr erfahren

ServiceWise by TechExcel is a cloud-based IT Service Management(ITSM) solution that caters to businesses of all sizes and helps them to automate and streamline their IT services and help desk activities with configurable... Mehr erfahren

Project Drive is a cloud-based project management solution that provides project teams in businesses communication and collaboration tools that allow members to share ideas and documents and enter, distribute and track tasks... Mehr erfahren

juno.one is simple and effective! Our mission and vision We passionately believe in the power of ideas to change attitudes, lives and, ultimately, the world. Our vision is to make software development better for everyone, so... Mehr erfahren

SprintGround is a cloud-based project management solution designed for small and midsize businesses. The product caters to both IT companies as well as in-house IT teams. It allows users to organize their work, collaborate with... Mehr erfahren

EthicsPoint is a cloud-based solution, which assists risk and compliance teams with incident management and reporting. Key features include forms management, issue tracking, policy management, and compliance reporting. The... Mehr erfahren

Stames is a cloud-based customer support and team communication platform that helps businesses manage customer queries and complaints via a unified portal. Key features include issue tracking, sales engagement, customer... Mehr erfahren

Vizor von Vector Networks ist eine cloudbasierte modulare IT-Management-Plattform, mit der Unternehmen ihre IT- und softwarebezogenen Assets und Dienstleistungen verwalten können. Darüber hinaus hilft es Unternehmen, die... Mehr erfahren

Jixee is an agile project management solution that helps software developing teams to collaborate and share resources to build custom software. Key features include task management, third-party integrations and chat for... Mehr erfahren

Enviance is a cloud-based environmental, health, safety and sustainability (EHS) solution that enables businesses of all sizes to manage and track compliance requirements, employee well-being, emission inventory and more.... Mehr erfahren

Request Tracker is an issue tracking solution that helps businesses track and manage customer requests and internal project tasks utilizing custom workflows, built-in dashboards, search functionalities and more. It enables team... Mehr erfahren

Zoho Projects is a cloud-based project management solution designed for small and midsize companies. It offers project scheduling and budgeting, which allows project managers to define project tasks, assign them to their teams,... Mehr erfahren

io Sweep is a cloud-based reports management tool designed primarily to help users create and complete on-site safety reporting forms for accidents, incidents and other types of safety concerns. iOS and Android mobile apps are... Mehr erfahren

BugTracker by Zoho is a cloud-based bug tracking solution designed for businesses of all sizes. Key features include bugs automating, bugs viewing, file sharing, bugs dashboard, forums, time tracking and user... Mehr erfahren

NetSupport ServiceDesk can be integrated into the existing IT infrastructures and enables businesses to monitor, organize, manage and resolve support challenges. Its customizable interface supports both desktop and mobile... Mehr erfahren

Shake is a bug tracking and reporting solution that enables development and QC teams to handle issues across mobile applications that supports Android, iOS, Flutter, and React Native. Each bug report arrives already pre-filled... Mehr erfahren

BigPanda is an AIOps solution that helps businesses streamline processes related to event correlation, outage resolution, incident response and more on a centralized platform. It allows staff members to use artificial... Mehr erfahren

SQUEAKS is a Smart Factory digital communication and collaboration platform that helps teams better understand "what's important now" while at the same time more effectively solve problems that are creating line stoppages,... Mehr erfahren