SurveySparrow ist eine cloudbasierte Kundenerlebnislösung, mit der Unternehmen jeder Größe ansprechende Kundenbefragungen erstellen können. Die Lösung verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Nutzer Kontakte importieren und... Mehr erfahren
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LiveChat ist eine integrierte Chat- und Helpdesk-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit ihren Besuchern und Kunden zu chatten. Die Lösung wird in die Unternehmenswebsite eingebettet, von wo aus Online-Besuche... Mehr erfahren
Pipedrive ist eine webbasierte Vertriebs-CRM- und Pipeline-Management-Lösung, mit der Unternehmen ihre Verkaufsaktivitäten planen und Geschäfte überwachen können. Unter Verwendung einer aktivitätsbasierten Verkaufsmethodik... Mehr erfahren
LiveAgent ist eine Online-Live-Chat-Plattform für E-Commerce-Unternehmen auf kleiner und mittlerer Ebene. Die Plattform bietet eine Live-Chat-Anwendung, Ticketverwaltung, Online-Self-Service-Portale sowie Änderungs- und... Mehr erfahren
EngageBay ist eine integrierte Marketing-, Vertriebs-, Support- und CRM-Lösung, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei helfen soll, Website-Besuchende zu akquirieren, zu binden und in Kunden zu konvertieren. Die cloudbasierte... Mehr erfahren
Moxtra ist eine cloudbasierte Verwaltungslösung für Geschäftsinteraktionen, die es Unternehmen ermöglicht, ein Markenportal zu erstellen, um eine kontinuierliche Verbindung mit internen Teams und externen Kunden aufrechtzuerhalten... Mehr erfahren
yawave ist eine cloudbasierte Nutzerinteraktionssuite, die einen Content Hub mit einer Nutzerplattform kombiniert. Die Lösung ermöglicht die zentrale Verwaltung und Freigabe von Inhalten über Omnichannel-Publishing. Lead-Generieru... Mehr erfahren
Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenserviceportals, einer Wissensdatenbank und von Online-Communitys bietet. Die Lösung bietet ein anpassbares Front-End-Por... Mehr erfahren
Hootsuite ist der Marktführer für Social Media Management mit über 200.000 kostenpflichtigen Accounts und Millionen von Nutzern, die Marken und Organisationen jeder Größe – von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu... Mehr erfahren
Freshdesk ist ein Helpdesk-System und eine Lösung, die den Kundenservice für dein Team vereinfacht und dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu bieten. Durch die kanalübergreifende Rationalisierung von... Mehr erfahren
Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Kunden durch Live- und automatisierte Chats, gezielte E-Mails, Push- und In-App-Nachrichten sowie einen integrierten Helpdesk einbindet und unterstützt. Mit dieser Lösung... Mehr erfahren
TeamSupport ist ein ausgezeichnetes Softwareunternehmen für die Kundenbetreuung nach dem Verkauf, das speziell für die besonderen Bedürfnisse von B2B-Technologieunternehmen in den Bereichen Computersoftware, Hardware, Informations... Mehr erfahren
Typeform ist eine cloudbasierte Umfragemanagementlösung für Unternehmen jeder Größe. Die Suite stellt eine Lösung für Umfragedesign, Konfiguration, Verteilung und Analysen dar. Typeform bietet Nutzern die Möglichkeit, angepasste... Mehr erfahren
Heutzutage erfasst jede Organisation Kundenfeedback, aber nur sehr wenige handeln danach. Alchemer bietet jedem in deinem Unternehmen eine leistungsstarke, einfach zu bedienende Umfrage- und Kundenfeedback-Software, die flexibel... Mehr erfahren
Front ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine und mittlere Unternehmen. Front konsolidiert verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail-Konten, Facebook und Twitter und hilft den Nutzern, Kommunikationsabläufe zu... Mehr erfahren
Pendo ist eine Produktmanagementlösung, die Unternehmen in den Bereichen Bildungstechnologie, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen dabei unterstützt, Abläufe im Zusammenhang mit Kundenbindung, Nutzer-Onboarding, Produktplan... Mehr erfahren
Vivantio ist eine Service-Management-Lösung, mit der Nutzer individuelle Prozesse erstellen können, die auf interne Unternehmensabläufe abgestimmt sind. Zu den wichtigsten Funktionen der Lösung gehören Dashboards, Diagramme und... Mehr erfahren
Mixpanel ist eine Produktanalyselösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Einblicke in das Publikumsverhalten zu erhalten und den Kundenkontaktverlauf zu verfolgen. Die Lösung ermöglicht es Führungskräften, Leads in Kunden... Mehr erfahren
Tremendous ist ein in den USA ansässiges Fintech-Unternehmen, das 2010 gegründet wurde. Die Mission von Tremendous besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, Bezahlungen einfach und sofort zu tätigen. Tausende von Unternehmen... Mehr erfahren
Creatio ist eine einzigartige Synergie aus einheitlichem CRM und intelligenter BPM-Plattform (Business Process Management) für Marketing, Vertrieb und Serviceautomatisierung. Die Lösung ermöglicht es mittelständischen und großen... Mehr erfahren
Zoho SalesIQ ist eine All-in-one-Kundenbindungs-, Live-Chat- und Analyseplattform, um Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundensupportbemühungen zu vereinheitlichen, Ihren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten und das Unternehmen... Mehr erfahren
LearnUpon LMS hat es sich zur Aufgabe gemacht, dir dabei zu helfen, die Möglichkeiten des Lernens auszuschöpfen. Mit seiner Kombination aus herausragendem LMS (Learning Management System) und branchenführendem Kundenerlebnisteam... Mehr erfahren
Landbot ist eine nutzerfreundliche, codefreie Lösung für die Erstellung dialogorientierter Chatbot-Anwendungen. Gesprächsanwendungen kombinieren die Vorteile einer interaktiven dialogorientierten Oberfläche mit umfangreichen... Mehr erfahren
Whatfix ist eine Customer-Experience-Management-Plattform, die kleinen und großen Unternehmen hilft, das Anwendungsengagement zu verwalten und zu personalisieren. Sie verfügt über ein EPSS (Electronic Performance Support System),... Mehr erfahren
WalkMe ist eine cloudbasierte interaktive Führungs- und Engagementplattform, die dem Service-, Nutzererfahrungs- und Vertriebsmanagement bei der Verwaltung von Kundenerlebnissen auf Unternehmenswebsites hilft. Mithilfe... Mehr erfahren
involve.me ist eine Plattform für Nutzerengagement und Kundenerlebnis, die digitalen Vermarktern und E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, personalisierte Interaktionen über die gesamte Customer Journey hinweg zu erstellen, von der... Mehr erfahren
Huddle ist eine cloudbasierte Projektmanagementlösung, die Projektteams in Unternehmen verschiedener Branchen dabei unterstützt, verschiedene Projektkomponenten zu verwalten und mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten. Zu... Mehr erfahren
Userlane ist eine intuitive digitale Akzeptanzplattform für Unternehmen. Userlane bietet Qualität auf Unternehmensebene mit einer auf Verbraucher abgestimmten Nutzererfahrung. Das Produkt ist eine Leistung mit Anweisungen, die am... Mehr erfahren
Missive ist ein Teamposteingang für die E-Mail-Zusammenarbeit. Nutzer können mit Teamkollegen direkt über den Posteingang chatten, Anhänge freigeben und Aufgaben zuweisen. Die Lösung enthält gemeinsame Labels, mit denen Fachkräfte... Mehr erfahren
Delighted ist eine cloudbasierte CX-Managementlösung (Customer Experience), die kleinen und großen Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren, indem sie Umfragen auf mehreren Plattformen durchführen.... Mehr erfahren
INSIDE ist eine Live-Chat-Lösung, die Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, Reisen, Regierung und Finanzen dabei unterstützt, über Chatbot, E-Mail, SMS, Videoanrufe und andere Kommunikationskanäle mit Kunden in... Mehr erfahren
LiveEngage ist eine Plattform für digitales Engagement, mit der Unternehmen mit Kunden in Kontakt treten und ihre Website verwalten können. Die Plattform richtet sich an verschiedene Branchen wie Banken, IT, Einzelhandel und... Mehr erfahren
Disciple ist der Ort, an dem Communitys wachsen und gedeihen. Die Plattform hilft Einzelpersonen dabei, unabhängige, wertvolle und vertrauenswürdige Communitys in einem sicheren Raum aufzubauen, den sie besitzen und kontrollieren.... Mehr erfahren
Die cloudbasierte Software von Shape bietet Tools zur Verwaltung der Online-Vermarktung und -Werbung, zur Erfassung von Leads aus Online-Quellen, zur Organisation von Verkaufspipelines, zur Verbindung mit Kunden und zur Automatisi... Mehr erfahren
Viewneo ist eine cloudbasierte Lösung für digitale Bildschirme und Tafeln für Unternehmen jeder Größe. Das Tool ist kompatibel mit Android, Chrome OS, iOS und Amazon FireTV und Stick. Zu den Hauptfunktionen gehören Dateikonverter,... Mehr erfahren
SendX ist eine intuitive, erschwingliche und funktionsreiche E-Mail-Marketing-Software für Marketingexperten und Geschäftsinhaber. Nutzer können damit unbegrenzt E-Mail-Kampagnen senden, E-Mail-Listen erstellen und E-Mails mit... Mehr erfahren
SalesScreen ist eine cloudbasierte Lösung für das Sales Performance Management, mit der Unternehmen jeder Größe den Fokus, die Motivation und die Produktivität ihrer Arbeitskräfte verbessern können. Die Plattform verfügt über ein... Mehr erfahren
Acobot ist eine dialogbasierte KI-Plattform in der Cloud, die intelligente Chatbots für E-Commerce und Online-Händler anbietet, um den Online-Verkauf anzukurbeln. Zusätzlich zur KI hat Acobot außerdem E-Commerce-Funktionen, die... Mehr erfahren
CallPage ist eine Anrufverfolgungssoftware, die Unternehmen bei der Verfolgung, Verwaltung und Analyse von Telefonanrufen unterstützt. Die Plattform ermöglicht es Teams, Nutzende zu identifizieren und zu überwachen sowie die... Mehr erfahren
Elevio ist eine Self-Service-Plattform für Support und Kundenbildung, mit der Nutzer eine Wissensbasis erstellen und verwalten können. Die Plattform bietet integrierte Content-Management-Tools, und Nutzer können auch vorhandene... Mehr erfahren
Survicate ist eine cloudbasierte CRM-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen. Sie bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Kundenfeedback zu sammeln. Survicate-Feedback kann durch eine Vielzahl... Mehr erfahren
Medallia ist eine Textanalyselösung, die KI und maschinelle Lerntechnologien verwendet, um das Kunden-, Mitarbeiter- und Produkterlebnis zu verbessern, indem sie Nutzermuster, -bedürfnisse und -verhaltensweisen erkennt. Admins... Mehr erfahren
Netcore ist eine Plattform für das Kundenengagement und die Kundenerfahrung, die Unternehmen in den Bereichen Bildung, Gastgewerbe, Reisen, Medien, Unterhaltung, E-Commerce und anderen Branchen dabei helfen soll, Marketing-Automat... Mehr erfahren
Dixa ist eine Kundenfreundschaftsplattform, die Marken dabei hilft, durch einfache, einheitliche und ansprechende Gespräche stärkere Bindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Mit Dixa kann dein Team über einen Bildschirm... Mehr erfahren
Qualaroo ist eine Plattform für Echtzeit-Feedback, die kleinen und mittleren Unternehmen hilft, qualitative Erkenntnisse über Website-Umfragen zu erhalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Stimmungsanalyse, Cookie-Targeting,... Mehr erfahren
Das Nachhaltigkeitsprofil deines Unternehmens ermöglicht es dir, die Mitarbeiterproduktivität, Kundenbindung und Loyalität von Geschäftspartnern zu erhöhen und einen besseren Zugriff auf Finanzen sicherzustellen. Trifft dein... Mehr erfahren
Smaply ist eine Cloud-basierte Customer-Experience-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Journey-/Stakeholder-Maps zu erstellen und sie mit Teammitgliedern zu teilen. Fachleute können die Drag-and-Drop-Funktionalität nutzen,... Mehr erfahren
Sparkcentral ist eine Plattform für automatische Nachrichtenverteilung AMD (Automatic Messaging Distribution), die den Kundenservice auf allen digitalen Plattformen verbessert. Die Plattform wurde in erster Linie für die... Mehr erfahren
AreTheyHappy ist eine cloudbasierte Anwendung, die täglich von Marketing-, Betriebs- und Front-Line-Teams in der Gastronomie und im Gastgewerbe genutzt wird. Die maßgeschneiderte Lösung hilft Restaurantketten mit mehreren... Mehr erfahren
Maropost ist eine cloudbasierte Marketinglösung, mit der Marketingteams durch Marketingautomatisierung und -analyse strategisch mit ihrer Zielgruppe interagieren können. Ist für Unternehmen jeder Größe in verschiedenen Branchen... Mehr erfahren